Syarat lan Ketentuan Umum

I. Pranata pambuka

I.1 Kondisi bisnis kasebut nemtokake kontrak tuku ing artine § 2079 lan liya-liyane. Undhang-undhang Nomer 89/2012 Coll., Kode Sipil, kaya sing diubah (ing ngisor iki Kode Sipil utawa NOZ), sing dadi subyek yaiku tuku layanan mbayar sing diwenehake lan barang ing toko elektronik ing situs web iki (ing ngisor iki subyek tuku), sing pesta, operator minangka bakul lan pesenan minangka pembeli, nyimpulake liwat situs web www.suenee.cz kanthi ngisi lan ngirim pesen.

I.2 Syarat lan katemtuan iki luwih nemtokake lan nemtokake hak lan kewajiban para pembeli lan pihak sing adol operator saka situs web iki

Ing prekara sing ora diatur kontrak tuku miturut paragrap 1 lan syarat lan katemtuan iki, hubungan kasebut diatur karo Kode Sipil lan peraturan perlindungan konsumen.

I.3 Ing kasus artikel lan terjemahan sing mbayarmanawa obyek sing dituku yaiku produk properti intelektual lan mula disebarke utawa diwenehake kanggo pihak katelu tanpa idin saka penulis dilarang. Kanthi ngrampungake kontrak tuku, panuku nampa manawa nggunakake informasi saka obyek sing dituku lan sukses utawa kegagalan sing ana ing tangane pembeli lan penulis ora tanggung jawab marang dheweke. Ing barang sing dituku, panuku bisa nemokake informasi babagan produk utawa layanan pihak katelu. Informasi iki mung minangka rekomendasi lan ekspresi pendapat babagan topik iki.

II. Pesenan

II.1 Sing tuku negesake manawa wis maca kabeh informasi babagan pesanan kasebut, ing alamat kasebut www.suenee.cz. Sing tuku pesen babagan tuku kanthi ngisi formulir pesanan elektronik liwat situs web ./order utawa ing artikel web sing dipilih. Sing tuku kudu mriksa pesenan sadurunge dikirim lan bisa uga mbenerake. Pesenan sing dikirim sah miturut ukum lan para pembeli lan pihak sing adol duwe hak lan kewajiban bebarengan, yaiku pihak sing adol barang kudu tuku obyek sing tuku lan sing tuku kudu mbayar rega sing tuku. Kanthi ngirim pesen, panuku negesake manawa wis maca kahanan bisnis kanggo tuku ing situs web Syarat lan Ketentuan Umumlan dheweke setuju karo dheweke. Kondisi bisnis kasebut minangka bagean integral saka kontrak tuku, sing disimpulake karo ngisi lan ngirim pesen.

III. Rega tuku, dokumen pajak

III.1 Ing rekapitulasi urutan lan alamat web ./order sampeyan bakal nemokake rega pungkasan barang utawa layanan sing disedhiyakake. Sing adol dudu sing mbayar PPN, yaiku. sing regane dadi final.

III.2 Invoice: Kanggo nggawe pembayaran sing digawe adhedhasar kontrak tuku, sing adol menehi invoice marang sing tuku, sing dadi bukti tuku barang. Pembayaran kabukten karo operasi perbankan.

IV. Cara lan bentuk pembayaran

IV. 1 Cara pambayaran: Cara mbayar disambungake menyang gateway pambayaran perusahaan GOPAY sro, sing nyedhiyakake teknologi aman kanggo nampa kertu pembayaran lan transfer bank online. Sampeyan ngetik nomer kertu pembayaran, kertu kredit lan sandhi kanggo perbankan elektronik nggunakake saluran perusahaan sing aman lan dipercaya GOPAY sro Perusahaan mung tanggung jawab kanggo operasi gateway pembayaran GOPAY sro

IV. 2 Pilihan pambayaran:

    1. Kanthi transfer bank menyang akun koruna saka pihak sing adol.
    2. Kertu pembayaran on-line: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

IV.3 Wangun pambayaran: Mbayar mung bisa sepisan, pembayaran kanthi cicilan ora bisa.

V. Mundur saka kontrak - prosedur complaint

V.1a Za layanan kasedhiya  bakul njamin marem lan njamin dhuwit bali sajrone 14 dina. Sajrone periode kasebut, sampeyan duwe hak mundur saka kontrak iki tanpa menehi alasan, periode penarikan diwiwiti dina sawise ngirim subyek tuku.

V.1b Sing adol njamin barang sing ditawakake kanthi jaminan miturut ukum. Ing wektu 14 dina sampeyan duwe hak mundur saka kontrak iki tanpa menehi alasan, periode penarikan diwiwiti dina sawise ngirim obyek sing tuku ing kemasan asli, kalebu kabeh aksesoris.

V.2 Kanggo nggunakake hak mundur saka kontrak, sampeyan kudu menehi informasi marang bakul sing mundur saka kontrak iki kanthi tumindak legal sepihak (contone, liwat surat sing dikirim liwat panyedhiya layanan pos, faks utawa email). Sampeyan bisa nggunakake formulir mundur total conto, nanging ora tanggung jawab.

V.3 Kanggo tundhuk karo tenggat wektu mundur saka kontrak iki, cukup kanggo ngirim mundur saka kontrak sadurunge kadaluwarsa periode sing relevan.

V.4 Konsekuensi mundur saka kontrak

  1. Yen sampeyan mundur saka kontrak iki, kita bakal ngasilake sampeyan tanpa wektu tundha, paling ora 14 dina saka tanggal notifikasi sampeyan ditarik, kabeh pembayaran sing ditampa saka sampeyan, kalebu biaya pangiriman (ora kalebu biaya tambahan sing sampeyan bayar cara pangiriman sing dipilih, sing beda karo cara pangiriman standar sing paling murah sing ditawakake). Kita bakal nggunakake cara pambayaran sing padha karo sing sampeyan lakoni kanggo nggawe transaksi awal kanggo mbalekaken, kajaba sampeyan wis kanthi tegas nyatakake. Sampeyan ora bakal dikenani biaya tambahan. Kita ora bakal mbalekake dhuwit nganti sampeyan nampa barang sing wis dikembalikan utawa yen sampeyan mbuktekake manawa sampeyan wis ngirim barang bali, endi wae sing luwih dhisik.
  2. Sampeyan bakal nanggung biaya langsung sing gegandhengan karo mbalekake barang. Sampeyan mung tanggung jawab kanggo nyuda rega barang minangka asil nangani barang kasebut kanthi cara liyane tinimbang sing kudu akrab karo sifat lan sifat barang kasebut, kalebu fungsine.

Formulir penarikan model V.5 (isi formulir iki lan kirim maneh mung yen sampeyan pengin mundur saka kontrak)

  1. Kabar mundur saka kontrak
  2. Panampa (ing kene konsumen ngetik jeneng, alamat lan alamat e-mail):
  3. Aku / kita wara-wara (*) aku kanthi iki mbatalake (*) saka kontrak tuku barang kasebut (*)
  4. Tanggal pesenan (*) / tanggal kuitansi (*)
  5. Jeneng lan jeneng pangguna saka konsumen
  6. Alamat konsumen
  7. Tandatangan konsumen (mung yen formulir iki dikirim ing formulir kertas)
  8. Tanggal (*) Serangan apa sing ora ditrapake.

V.6 Penarikan bisa digawe kanthi elektronik liwat email operator, banjur nulis menyang alamat penjual sing kacathet ing kaca kasebut Operator, tansah kanthi pratelan manawa panuku mundur saka kontrak lan salinan salinan invoice - dokumen pajak. Sing tuku bakal dikirimi cathetan kredit kanthi jumlah sing cocog karo rega tuku produk sing dituku kanthi online. Jumlah kasebut bakal dibalekake paling ora 30 dina saka ngirim e-mail sing bisa dibuktekake kanthi mundur saka kontrak.

VI. Tanggung jawab

VI.1 Tanggung jawab kanggo konten web: Situs web bisa dianyari tanpa kabar.

VII. Perlindhungan data

VII.1 Pratelan Penjual: Sing adol kudu ngormati kanthi lengkap babagan rahasia data pribadi lan perusahaan sing bakal tuku, sing dilindhungi saka akses sing ora sah lan dilindhungi saka penyalahgunaan. Informasi sing sampeyan lebokake ing aplikasi kasebut perlu kanggo ngenali sing tuku. Iki digunakake kanggo nindakake kabeh transaksi, kalebu operasi akuntansi sing dibutuhake, nerbitake dokumen pajak, ngenali pembayaran sing ora awis lan komunikasi karo pihak sing tuku.

VII.2 Data pribadi lan data rinci babagan panuku sing disimpen disimpen ing basis data kanthi keamanan sing ketat tumrap penyalahgunaan lan ora diwenehake menyang pihak katelu.

VII.3 Sawise dijaluk, kita bakal langsung ngandhani lan nulis, yen bisa, apa data pribadi apa sing wis direkam babagan sampeyan. Yen, sanajan upaya kanggo mesthekake data akurat lan paling anyar, informasi sing ora bener kacathet, kita bakal mbenerake miturut panjaluk.

VII.4 Kamungkinan kanggo metu

  1. Kita pengin nggunakake data kanggo ngandhani babagan produk lan layanan, utawa kanggo nemokake pendapat sampeyan. Partisipasi ing acara kasebut mesthi, kanthi sukarela. Yen sampeyan ora setuju karo dheweke, sampeyan bisa menehi katrangan kapan wae supaya bisa mblokir data kanthi cocog.

VII.5 Teks lengkap Kebijakan Privasi bisa ditemokake ing Perlindhungan data pribadi

VIII. Pranata pungkasan

VIII.1 Indikasi eksistensi, cara lan kondisi pemukiman keluhan konsumen ing njaba pengadilan kalebu manawa keluhan bisa ditindakake menyang pejabat pengawas utawa pengawas negara

  1. Ngatasi perselisihan ing njaba pengadilan, utamane liwat mediasi utawa arbitrase; Resolusi perselisihan kanthi cara iki adhedhasar partisipasi sukarela saka kalorone pihak, obyektivitas lan ora pilihane proses kasebut.
  2. Badan pengawas lan kontrol pamrentah negara yaiku Otoritas Inspeksi Perdagangan Ceko. Otoritas Inspeksi Perdagangan Ceko ngontrol lan ngawasi wong-wong sing sah lan legal sing adol utawa nyuplai produk lan barang menyang pasar internal, nyedhiyakake layanan utawa nindakake kegiatan liyane sing padha ing pasar internal, nyedhiyakake kredit konsumen utawa pasar operasi, kajaba diawasi karo peraturan hukum khusus kantor administrasi (informasi luwih lengkap diwenehake ing Undhang-undhang No. 64/1986 Coll., ing Otoritas Inspeksi Perdagangan Ceko).

VIII.2 Efisiensi

  1. Syarat lan katemtuan kasebut bakal ditrapake 20.02.2017. Informasi kasebut diwenehake liwat situs web www.suenee.cz utawa saluran informasi liyane, biasane liwat e-mail. Sing adol nduweni hak kanggo ngowahi syarat lan katemtuan iki. Saben versi anyar babagan syarat lan syarat kasedhiya ing situs web www.suenee.cz lan ditandhani tanggal efektif. Kabeh pesenan mesthi diatur karo versi istilah lan istilah sing saiki.